Vanaf 1 januari 2020 wordt in Westfriesland de zorg en ondersteuning aan inwoners anders ingekocht en bekostigd. Bij deze nieuwe manier van werken wordt de zorgaanbieder afgerekend op het resultaat dat vooraf met de inwoner is bepaald. Daarnaast is er meer ruimte voor maatwerk, samenwerking en samenhang waar zorgaanbieders en inwoners van profiteren.